TOUR 3 NEGARA-mALAYSIA,SINGAPURA, THAILAND

1. KETENTUAN UMUM

1. Program Series Group Tour merupakan konsorsium B2B yang terdiri atas gabungan beberapa biro perjalanan dari seluruh Indonesia.
2. Pemesanan peserta dilakukan berdasarkan prinsip first come, first served.
3. Kuota [eserta pada setiap series bersifat terbatas dan dapat berbeda untuk setiap destinasi, periode, serta keberangkatan.
4. Peserta atau partner B2B yang telah menyatakan knfirmasi keikutsertaan wajib memenuhi ketentuan pemayaran Down Payment (DP) sesuai nominal yang telah ditetapkan untuk masing-masing series.

1. Pada saat pendaftaran, partner wajib menyerahkan dokumen peserta yang dipersyaratkan, termasuk:
   salinan passport yang masih berlaku minimal 6 (enam) bulan sejak tanggal kepulangan;

1. 1. halaman identitas passport;
   2. halaman passport yang memuat tambahan atau perubahan nama, apabila ada;
   3. dokumen visa apabila diperlukan; dan
   4. dokumen lain yang dipersyaratkan sesuai destinasi.

1. Konfirmasi keikut sertaan peserta dinyatakan sah setelah:

1. 1. pembayaran DP diterima dan dapat diverifikasi oleh penyelenggara; dan
   2. reservasi peserta telah dikonfirmasi oleh penyelenggara.

1. Peserta yang telah menyatakan minat tetapi belum melakukan pembayaran DP belum dianggap memiliki kursi yang terjamin.
2. Kursi peserta yang belum dibayarkan sesuai ketentuan dapat diberikan kepada  peserta lain yang telah melakukan pembayaran terlebih dahulu.
3. Pembayaran DP yang kurang dari nominal yang telah ditetapkan dapat menyebabkan reservasi tidak dapat diproses atau dibatalkan oleh penyelenggara.
4. Apabila terjadi pembatalan akibat DP tidak terpenuhi sesuai ketentuan, dana yang telah dibayarkan dapat dinyatakan hangus sesuai kebijakan pembatalan yang berlaku.

2. PERUBAHAN DAN KETENTUAN NAMA PESERTA

1. Beberapa maskapai penerbangan tidak memperkenankan perubahan nama. Permohonan perubahan nama bersifat pengajuan dan bergantung pada kebijakan maskapai serta sistem reservasi. Apabila perubahan tidak dapat dilakukan, maka mengacu pada kebijakan pembatalan karena alasan pribadi (own reason).
2. Nama tambahan pada halaman ke-4 paspor (jika ada) wajib dilampirkan saat pemesanan. Apabila terjadi penolakan pada saat proses check-in atau imigrasi akibat ketidaksesuaian nama antara tiket dan paspor, maka pihak penyelenggara tidak bertanggung jawab atas penolakan tersebut 

3. KETENTUAN USIA DAN KONDISI KHUSUS

1. Peserta yang memiliki keterbatasan fisik, kondisi medis tertentu, atau kebutuhan khusus wajib menginformasikan kondisi tersebut pada saat pendaftaran.
2.  Peserta berusia di atas 69 tahun dan/atau memiliki keterbatasan fisik maupun mental wajib didampingi oleh pendamping.
3. Peserta berusia di atas 69 tahun wajib membayarkan premi tambahan untuk asuransi perjalanan yang telah termasuk dalam paket dan jumlah manfaat dapat berbeda sesuai dengan kebijakan penyedia jasa asuransi.

4. HARGA DAN KETENTUAN BIAYA

1. Harga tour bersifat all-in  (termasuk pajak internasional).
2. Komponen yang termasuk dan tidak termasuk dalam harga wajib mengacu pada itinerary, quotation, atau sales kit masing-masing series.
3. Harga dasar tour menjadi mengikat setelah pembayaran DP diterima dan reservasi dikonfirmasi, dengan tetap memperhatikan komponen biaya yang secara khusus dinyatakan dapat berubah.
4. Sebelum pembayaran DP diterima, harga dan ketersediaan dapat berubah sewaktu-waktu.
5. Apabila terjadi perubahan biaya setelah DP dibayarkan karena kebijakan maskapai, pemerintah, supplier, atau faktor eksternal lainnya, selisih biaya dapat dibebankan kepada peserta/Partner sesuai ketentuan yang berlaku.

5. KETENTUAN PEMBAYARAN

A. Low Season

1.                Deposit/DP: Dibayarkan pada saat pendaftaran.

2.                Rute Asia tanpa visa: Pelunasan maksimal H-15 sebelum keberangkatan.

3.                Rute Asia dengan visa: Pelunasan maksimal H-23 sebelum keberangkatan.

B. Peak Season

Peak Season meliputi periode Lebaran, Tahun Baru, dan/atau periode lain yang ditetapkan oleh penyelenggara.

1.                Deposit/DP: Dibayarkan pada saat pendaftaran.

2.                Rute Asia: Pelunasan maksimal H-25 sebelum keberangkatan.